会说话的人运气都不会太差

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说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此,成为会说话的人,对于我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。说话谁都会,可是能做到会说话,且说得动听的人,真的是少之又少。很多进入职场多年的人,依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧,更不是会拍马屁,真正的会说话就是让对方觉得你是值得信任的,真诚而友好——这是这位知名主持人能创造收视奇迹的核心。我们把说话练好,是很划算的事。因为说对了话,一切事情都在你的掌握之中,好运自然也会随之降临。

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Description

  商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称:   会说话的人运气都不会太差
作者:   (日)矢野香 著 王军 译
译者:   王军
ISBN号:   9787559624086
出版社:   北京联合出版公司
商品类型:   图书

  其他参考信息(以实物为准)
  装帧:平装   开本:   语种:
  出版时间:2018年10月01日   版次:1   页数:198
  印刷时间:   印次:1   字数:120000

  作者简介
矢野香,日本NHK知名主持人,在NHK主持新闻报道节目的17年中,曾创下收视率突破20%的纪录。风靡日本的“正统派演讲”指导头一人,以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位。现任教于长崎大学,作为提高自身评价的交流方式专家,在日本有超高的人气。同时还组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动,学员包括日立制作所、武田药品工业、Recruit Holdings等日本大企业的高管以及普通员工。已出版的主要作品有《那样的说话方式太过轻浮》《NHK式+心理学:用1分钟取得一生的信任》等。

  内容简介
说话是一门艺术,会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此,成为会说话的人,对于我们的事业、工作、生活都是会有好处的,也将会受用一生。说话谁都会,可是能做到会说话,且说得动听的人,真的是少之又少。很多进入职场多年的人,依然学不会说话。会说话不是会运用沟通技巧,更不是会拍马屁,真正的会说话就是让对方觉得你是值得信任的,真诚而友好——这是这位知名主持人能创造收视奇迹的核心。我们把说话练好,是很划算的事。因为说对了话,一切事情都在你的掌握之中,好运自然也会随之降临。

  目录
  
章好好说话①初入职场九成功夫在“留心”

1以“告诉您一个好消息”“告诉您一个坏消息”开场

2电子邮件用于“彩排”和提前通知

3“请问!”会让人感知到你的热情

4学会在人前“致意和感谢”

5学会封闭式提问

6请人帮忙说具体,大家就会喜欢你

7出现重大失误,要问“我现在能做什么”

8避免引发不信任感

9避开三大禁词,会给人好感

10作出反应,交流成功

11正确使用敬语

12眉毛上扬,会加强亲近感

13第二次面谈的正确话题是致意和报告

14落座之后,不要在自己与对方之间放任何东西

15“啊!我今天也想吃鱼了。”点餐时,跟上司点一样的

16饮料温度一样,交谈节奏也会合拍

17尽量不要说“忘记了”

18多嘴一句,会损害此前的信任

19为不让人“烦”你,不要用转折连词

20选择对对方有利的话题,帮你收获信任

21邀请时需要“严谨”,能获得对方的信任

专栏1“严谨得体”的人具有行业气息

第二章好好说话②成功的人更善于倾听

1进公司年,重点在于“要点归纳”

2如要示以认真,就只附和一次

3边“敲键盘”边说,可改掉口头禅

4改掉令周围不快的表达习惯

5谈话中记笔记,对方会感觉你“在认真听”

6“好好”鞠躬的人会得到信任

7加入数据:“交货98个”“进展率98%”

8“明白了”“知道了”会让人感觉高高在上

9为不给人狂妄感,不要打断谈话

10认真看表而不是扫一眼,会让印象变好

11令目光更有力的“秘诀”

12“四目相对”让你局促,怎么办?

13交换名片的“正确方式”

14用“1/3与3倍法则”强调自己的话

15用“一直”来表达,会得到支持和帮助

16能讲述公司历史、描述公司未来的人会得到高度评价

17谈话要重视“最后的词”

18反应好的话记下来,继续使用

专栏2给人“严谨得体”感的人才能成为赢家

第三章好好说话③学习“值得信任”的表达方式

1信任来自只说事实

2模仿行业性措词

3“跑业务,也很懂经营”会受到好评

4借助自我暗示,做想成为的那个人

5越年轻越要口出豪言

6与其显示能言善辩,不如卖拙

7弃“提问”而用“确认”,会给人以“有能力”之感

8做一本“业务笔记”,不会被视为无能

9演讲时,要想像大获成功的自己

10回想曾经受到的表扬,打造成功体质

11说话,可以模仿别人

12跟公司外的人交谈,对自己上司也要“直呼其名”

13让对方敞开心扉的“吧”

14详尽的事先调查,会让对方不自觉地答“YES”

15“第零印象”比印象更重要的时代

16用“他人评价”表现自己,会让对方印象深刻

17做做正反表达训练

18感到紧张,就夸紧张的自己

19放面镜子,就能让自己变得善于表达

20左右印象的三大要素

专栏3越没自信的人越能“严谨得体”

  精彩内容
    

Additional information

Weight 258 g
Dimensions 21 × 15 × 1.2 cm
作者

出版社

北京联合出版公司

页数

198

版次

1

出版日期

2018-10-01

装帧

平装

开本

32开

印次

1

isbn

9787559624086

印刷时间

2018-10-01

商品编码

1201734930

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