将心注入

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这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。 几十年中,这种坚守让星巴克人共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。 星巴克何以成为星巴克,它的历程不仅记录着发展和获胜,它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。

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Description

  商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称:   将心注入
作者:   [美]霍华德?舒尔茨 著
ISBN号:   9787508651064
出版社:   中信出版社
商品类型:   图书

  其他参考信息(以实物为准)
  装帧:平装   开本:   语种:
  出版时间:2015年07月01日   版次:1   页数:290
  印刷时间:   印次:1   字数:272.00千字

  作者简介
霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区,1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席,被《今日美国》成为“咖啡界中的比尔·盖茨”,现居美国西雅图市。 多莉·琼斯·扬(Dori Jones Yang), 记者,作家,曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑

  内容简介
这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。 几十年中,这种坚守让星巴克人共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。 星巴克何以成为星巴克,它的历程不仅记录着发展和获胜,它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。

  目录
前言
01重新发现咖啡
章想象、梦想和卑微的出身
第2章丰盛的“遗产”
第3章对意大利人来说,浓缩咖啡就像一曲咏叹调
第4章好运气只眷顾有规划的人
第5章说“不”者难成大业
第6章铭记企业的价值
02重建咖啡体验
第7章睁大眼睛实践梦想
第8章让自己情迷,才能虏获他人的心
第9章员工不是生产线上的零部件
0章万丈高楼始于一石一木
1章别被比你聪明的人吓倒
2章坚守信条还是灵活变通?
03重塑企业精神
3章华尔街评估的是公司市值,而非价值
4章想要再造卓越,先要重塑自我
5章别打击下属的进取精神
6章想要保持超前,必须时刻更新自我
7章价格危机考验公司价值观
8章建立品牌的最佳方式:面对每一个顾客每次都给予诚挚的服务
9章为2000万名新顾客冒险,值!
第20章做大之后如何保持小企业的优势
第21章企业怎样担负起社会责任?
第22章如何避免千篇一律
第23章为长远目标和品牌建设创造价值
第24章跟随内心前行
致谢

  精彩内容
    

Additional information

Weight 451 g
Dimensions 23 × 17 × 1.6 cm
作者

出版社

中信出版社

页数

290

版次

1

出版日期

2015-07-01

装帧

平装

开本

其他

印次

1

isbn

9787508651064

商品编码

1201112826

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